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Crescere attraverso le sfide nel CSC
Guidare il team del CSC durante la pandemia è stato un momento determinante nella mia carriera. Adattarmi al lavoro da remoto, gestire l’aumento del volume di richieste dei clienti e garantire il buon funzionamento delle operazioni è stata una vera prova. Nonostante le difficoltà, ho acquisito una preziosa esperienza di leadership, rafforzato la coesione del team e imparato a gestire l’incertezza con sicurezza. Questo periodo mi ha formato come professionista e mi ha preparato al passo successivo nella mia carriera in JYSK.
Le competenze chiave che ho acquisito in CSC
Lavorare nel servizio clienti presso JYSK mi ha insegnato competenze essenziali che continuano ad avvantaggiarmi nella mia carriera: attenzione al cliente, adattabilità e comunicazione efficace. Ho imparato a vedere il quadro generale, a comprendere i canali di vendita e a fornire le migliori soluzioni ai clienti. La mia esperienza nella gestione di situazioni complesse e nella conduzione di progetti mi ha fornito le basi per passare alle vendite B2B, dove ora aiuto le aziende a trovare le soluzioni perfette.
Una carriera costruita su una crescita continua
L'ambiente di supporto di JYSK mi ha incoraggiato a svilupparmi ed esplorare nuove opportunità. Il mio coinvolgimento in parte del piano aziendale - il lancio di un nuovo metodo di pagamento online, mi ha aiutato a comprendere l'importanza della pianificazione strategica e della collaborazione interfunzionale. Vedere come i diversi reparti lavorano insieme per migliorare l'esperienza del cliente mi ha ispirato ad affrontare sfide più grandi. La capacità di adattarsi e innovare è stata fondamentale per il mio continuo successo in JYSK.
Consigli per la crescita professionale in CSC
Per coloro che desiderano crescere all'interno di CSC, il mio consiglio è semplice: prendi l'iniziativa, partecipa a progetti e abbraccia le opportunità di apprendimento. La comunicazione, la risoluzione dei problemi e la flessibilità sono competenze fondamentali. Costruire forti collegamenti professionali e fissare obiettivi chiari può accelerare la tua crescita. JYSK offre possibilità infinite: sfruttale al massimo!